شروط الخدمة
يرجى قراءة شروط الخدمة التالية بعناية قبل استخدام الموقع أو التواصل معنا أو إجراء أي طلب.
1. استخدام الموقع
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة في هذه الصفحة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.
2. معلومات المنتجات
نسعى إلى تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول المنتجات. ومع ذلك، قد تختلف بعض التفاصيل الطبيعية في منتجات العود من قطعة إلى أخرى بسبب طبيعتها الطبيعية.
3. الأسعار والطلبات
يتم تأكيد السعر النهائي وتفاصيل الطلب من خلال التواصل المباشر مع خدمة العملاء قبل إتمام الطلب. قد تختلف الأسعار حسب الكمية ونوع المنتج ووجهة الشحن.
4. تأكيد الطلب
لا يعتبر إرسال استفسار عبر الموقع أو WhatsApp تأكيداً نهائياً للطلب. يتم تأكيد الطلب بعد الاتفاق على المنتج والكمية والسعر وتفاصيل الشحن.
5. الشحن والتوصيل
تختلف مدة الشحن حسب الدولة والمدينة وشركة الشحن والظروف المحلية. يتم تزويد العميل بتفاصيل الشحن المتاحة عند تأكيد الطلب.
6. مسؤولية العميل
يتحمل العميل مسؤولية تقديم معلومات صحيحة وكاملة، بما في ذلك الاسم ورقم الهاتف والعنوان ومعلومات التواصل اللازمة لإتمام عملية التوصيل.
7. التواصل مع خدمة العملاء
يمكن للعميل التواصل معنا عبر WhatsApp للحصول على معلومات إضافية حول المنتجات والأسعار والطلبات والشحن.
8. تحديث الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث شروط الخدمة عند الحاجة. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.